Adatvédelmi Szabályzat

Hatályos: 2025. június 30-tól

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa, hogyan kezeljük a látogatók és vásárlók személyes adatait a Virágvarázs Stúdió (a továbbiakban: Szolgáltató) weboldalán: https://viragvarazsstudio.hu

1. Az adatkezelő adatai

Név: Virágvarázs Stúdió
Képviselő: Zsigovics Erzsébet
Székhely: 5600 Békéscsaba
E-mail: info@viragvarazsstudio.hu
Telefon: +36 70/670 7011
Weboldal: https://viragvarazsstudio.hu

2. Kezelt személyes adatok köre

Weboldalunk használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:

  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Számlázási és szállítási adatok

  • Megrendelés adatai

  • IP-cím

  • Böngészési adatok (cookie-k által)

3. Az adatkezelés célja

  • Kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció

  • Megrendelések teljesítése, számlázás

  • Hírlevél küldés (kifejezett hozzájárulás esetén)

  • Weboldal működésének optimalizálása

  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli előírások)

4. Az adatkezelés jogalapja

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

  • Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)

  • Hozzájárulás (marketing, hírlevél)

  • Jogos érdek (weboldal működtetése, statisztikák)

5. Az adatkezelés időtartama

  • Megrendelések adatait 8 évig őrizzük meg számviteli kötelezettségek miatt

  • Kapcsolatfelvétel adatai 1 évig tárolódnak

  • Hírlevélhez adott hozzájárulás a leiratkozásig érvényes

  • Cookie-k érvényességi ideje: 30 nap – 1 év (típustól függően)

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítunk a következőknek:

  • Szállító partnerek (futárszolgálatok)

  • Könyvelő / adótanácsadó

  • Tárhelyszolgáltató

  • Weboldal üzemeltetője / rendszergazda

Minden partnerünk szerződésben vállalta a GDPR-nak való megfelelést.

7. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

  • Tájékoztatáshoz való jog

  • Hozzáféréshez való jog

  • Helyesbítéshez való jog

  • Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

  • Az adatkezelés korlátozásához való jog

  • Adathordozhatósághoz való jog

  • Tiltakozáshoz való jog

Kérését az info@viragvarazsstudio.hu e-mail címre küldheti. Minden kérésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ az oldal működéséhez, a felhasználói élmény javításához és statisztikai célokra.

A cookie-k használatáról részletes információt a Cookie tájékoztatóban talál, amely az oldal láblécében is elérhető.

9. Panasztételi lehetőség

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu